| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT345324(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-15 15:15:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安骅贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 77000 |
| 购车时间 | 2024-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议先整理好每次送修的记录，包括维修单据、沟通记录等，这些能证明你已多次送修且故障未解决。同时，保留好车辆续航缩水、空调耗电异常的相关证据，如照片、视频、行车记录等。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，你可凭借这些证据，再次要求厂家按你诉求处理，先安排检测、根治故障，若无法修复就依法换车或退车并补偿损失，必要时可寻求法律途径解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
本人别克微蓝六网约车出行版品牌新能源汽车，车辆VIN：LSGKM8R2XRW04****。三包有效期内出现开启空调耗电量异常、续航大幅缩水质量问题，先后多次送至4S店检修，每次维修后故障没有任何改善，门店无法彻底排查解决。
依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，同一故障累计维修4次未解决，消费者可申请换车/退车。现诉求：1. 厂家安排高级工程师全面检测车辆电池、电控、空调系统，出具书面检测报告；2. 彻底根治空调异常耗电故障；3. 若无法修复，依法履行三包义务，更换整车或办理退车，补偿多次往返维修产生的误工费、交通费。
