专业的汽车质量投诉平台

上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,厂家和4S店不给解决
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT345321(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-15 13:06:55
投诉地区
4S店名称天津神骏汽车销售服务有限公司
里程数(KM)37189
购车时间2024-10-08
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议先收集好关键证据:保留定损时原车冷凝器照片,证明其事故后状态;留存维修厂更换冷凝器的相关凭证,如维修记录、发票等;保存4S店检查后认定新冷凝器坏致压缩机损坏的结论记录。依据车辆维修及质保规定,若在质保期内因维修不当或部件质量问题导致新故障,4S店和厂家有责任解决。可带着证据再次与4S店和厂家沟通,明确要求其承担维修责任。

内容由DeepSeek-R1模型生成

2026.1.20在路上出事故了,去4s店定损的时候,我说申请了复议4s店让我掏钱。然后我就去了保险合作的维修厂,维修完以后到2026.7.12空调就坏了。去4s店检查之后技师就说是新换的冷凝器坏了导致压缩机损坏,然后我就去了维修厂把冷凝器拆下来。不是新的坏了就给4s技师说,他又说原车冷凝器坏了。下面照片就是定损原车冷凝器有点弯,压缩机损坏导致新冷凝器也损坏了,4s店和厂家也不给我解决问题。

上汽通用五菱数据统计:
投诉量1888
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果45
发表最终结果188
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!