上汽通用雪佛兰科沃兹方向机沉重异响且不回位，要求厂家召回更换维修
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT324387(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-14 13:46:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安沃通 |
| 购车时间 | 2017-07-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
此款车型，大批量的车友都有方向机问题：方向重、不回位、咯噔异响。方向机不是小问题，希望得到更换解决。厂家要直接召回，不要投诉才给换。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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