买车至今，高速120公里左右方向盘严重抖动，方向盘跑偏。4s店数次处理，问题依在。方向机异响，刹车73公里以上速度，异响出现2次及方向盘锁死，严重影响安全。厂家派人检测，更换试驾车轮胎，问题依然存在却拒不承认，拒不提供检测数据报告，只说正常。车放4S店一个月，技术试车近2000公里，没有试驾车没有补偿，强烈抗议车企。
车主补充内容
2026-07-29 09:03
已解决，厂家免费维修
网站补充内容
2026-07-29 09:46
投诉人向网站工作人员反馈称，厂家给免费维修，车主满意。
领克900高速行车方向盘抖动及跑偏，4S店屡修不好且拒绝补偿
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT345495(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-25 02:17:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西新嘉润领克 |
| 里程数(KM) | 14500 |
| 购车时间 | 2025-09-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 35万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主先收集好所有维修记录，包括4S店每次处理的时间、内容、更换的部件等，同时保留好与厂家沟通的记录，如通话录音、聊天记录等。针对高速抖动、跑偏等问题，可自行寻找专业检测机构进行检测，获取详细检测报告作为证据。另外，车放4S店一个月及技术试车近2000公里的情况，也要留存好相关凭证，以便后续与车企交涉，要求其正视问题并妥善解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
07-28
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
08-13
最终结果
领克汽车回复：双方已达成一致，用户认可。
领克数据统计:
投诉量551宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为30%
发表临时结果42次
发表最终结果39次
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