一汽丰田锐志仪表台老化开裂,要求厂家免费更换
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投诉人 | 莫先生 |
---|---|
投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT330836(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-25 19:41:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵港俊业丰田4S店 |
购车时间 | 2006-03-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆仪表台老化开裂严重,质量通病。厂家也有过召回政策,可以免费更换。要求和其他车主一样享受政策,免费更换。
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最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-锐志 仪表板皮面有裂纹】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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