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上汽通用别克凯越仪表台老化,厂家拒绝理赔
上汽通用别克凯越
08-01
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT328761(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-01 16:22:37
投诉地区
4S店名称金华金煌汽车销售
购车时间2014-10-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

仪表台也不是易损件,还能晒裂了。质量问题之前可以免费换,现在就不行了区别对待消费者,合适吗。厂家就回复整车超出质保,拒绝理赔。

09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
中控仪表台盖板开胶开裂
上汽通用别克数据统计:
投诉量8244
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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