上汽通用别克凯越仪表台老化，厂家拒绝理赔
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT328761(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-01 16:22:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华金煌汽车销售 |
| 购车时间 | 2014-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
仪表台也不是易损件，还能晒裂了。质量问题之前可以免费换，现在就不行了区别对待消费者，合适吗。厂家就回复整车超出质保，拒绝理赔。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8161宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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