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我于2023年6月26日在浙江省嘉兴市购买了一辆宝马530LI车型，购买后我发现车辆的传动轴存在严重的异响问题。经过与4S店的检测确认，这属于产品缺陷质量问题。然而尽管我与厂家和4S店多次沟通，他们一直采取摆烂的态度，没有解决问题。两方只是来回踢皮球，互相推卸责任，这种解决态度损害了我作为消费者的正当权益。希望汽车投诉网能够帮助我协调解决这个问题，让宝马中国给消费者一个交代，非常感谢。