本人于2023年6月26日在嘉兴市中悦骏宝行购买一辆宝马530领先车型,购买后发现传动轴内部有金属摩擦咔咔的声音,经过与4S店确认产品属于生产缺陷不合格产品。期间与嘉兴中悦骏宝行沟通协商几次无果,4S店和厂家之间来回踢皮球,损害消费者正当权益。请相关部门帮忙解决此问题,谢谢。
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT321819(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-15 11:31:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 嘉兴中悦骏宝行 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2023-06-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2023年6月26日在嘉兴市中悦骏宝行购买一辆宝马530领先车型,购买后发现传动轴内部有金属摩擦咔咔的声音,经过与4S店确认产品属于生产缺陷不合格产品。期间与嘉兴中悦骏宝行沟通协商几次无果,4S店和厂家之间来回踢皮球,损害消费者正当权益。请相关部门帮忙解决此问题,谢谢。
本人于2023年6月26日在嘉兴市中悦骏宝行购买一辆宝马530领先车型,购买后发现传动轴内部有金属摩擦咔咔的声音,经过与4S店确认产品属于生产缺陷不合格产品。期间与嘉兴中悦骏宝行沟通协商几次无果,4S店和厂家之间来回踢皮球,损害消费者正当权益。请相关部门帮忙解决此问题,谢谢。