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奇瑞汽车瑞虎8 PRO新车出现各种问题，严重影响安全驾驶
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT323995(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-04 13:18:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荣泽奇瑞汽车 |
| 里程数(KM) | 375km |
| 购车时间 | 2023-12-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1.正常使用过程中，中控黑屏，影响安全驾驶，危害驾驶员生命。2.汽车上牌验车过程中打开天窗，窗户存在大量积水。3.验车过后，撕去原厂中控保护膜，屏幕是瑕疵品。
车主相关投诉
01-11
最终结果
奇瑞汽车回复：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事，目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3869宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果122次
发表最终结果5847次
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