一汽大众迈腾机电单元出现质量问题,造成变速箱顿挫和飞轮间隙大
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 于女士 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT320304(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-01 09:33:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 朝阳一汽大众惠华4S店 |
里程数(KM) | 47800 |
购车时间 | 2016-11-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
机电单元质量问题造成变速箱飞轮间隙非常大,间隙大的不是普通的顿挫,而是间隙非常大。市区内行驶车辆就像散了架一样,无法比喻了。希望商家马上给解决,不然造成重大事故后商家有直接责任,希望商家尽快给出解决方案处理。
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
车主相关投诉
2023-08-02 09:05
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-08-07 17:44
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!