难道一汽大众汽车机电单元设计缺陷造成变速箱严重卡顿和飞轮一系列损坏,要消费者自己买单维修更换吗。这是啥商家,太不负责任了,就没听说过这样不讲道理的商家。请平台帮助解决问题,谢谢。
车主补充内容
2023-08-04 14:42
商家回复:已经过保,需要自己消费维修。难道汽车设计缺陷造成损失,还让消费者自己买单,这还是良心商家吗?
| 投诉人 | 于女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT320420(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-04 14:37:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朝阳一汽大众惠华4S店 |
| 里程数(KM) | 47800 |
| 购车时间 | 2017-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
难道一汽大众汽车机电单元设计缺陷造成变速箱严重卡顿和飞轮一系列损坏,要消费者自己买单维修更换吗。这是啥商家,太不负责任了,就没听说过这样不讲道理的商家。请平台帮助解决问题,谢谢。