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小鹏汽车回复：鹏友您好，确认锁单后定金不予退还。在下单时、犹豫期时、订单失效时我们都有提醒退款条件，不符合退定条件的实在无法为您进行退款。自订单失效日起一年内，本人或直系亲属重新下订购买新车的订单，可以将本失效订单的定金作为新订单的尾款进行等额抵扣（限一次）。如果您仍有购车的意向，可以联系销售顾问沟通。