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2分
长安CS95发动机故障导致高速抛锚,厂家不给延保
长安汽车CS95
2025-12-23
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT342018(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-23 17:57:03
投诉地区
4S店名称大鹏长安4s店
里程数(KM)40800
购车时间2020-05-15
车保状态已过保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-12-30 09:36
撤诉成功时间:2026-01-09 00:00
2025-12-24 14:09
最终结果
长安汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,经内部核查,按汽车三包现有政策,暂无法满足您的要求,但努力提升用户满意度,始终是我们追求的目标。如有其它问题,也希望能够及时与我们取得联系。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家同意更换发动机,感谢汽车投诉网!
长安汽车数据统计:
投诉量5410
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果483
发表最终结果8019
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