新更换的发动机未按照三包法给我延保,出了问题厂家不管。
投诉后企业处理最终结果:长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。以上信息纯粹是长安品牌忽悠人,投诉半个月了,长安4s店工作人员给我打一个电话。我说要求换发动机,他说申请一下,这都快半个月了没动静。
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT342018(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-23 17:57:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大鹏长安4s店 |
| 里程数(KM) | 40800 |
| 购车时间 | 2020-05-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
投诉后企业处理最终结果:长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。以上信息纯粹是长安品牌忽悠人,投诉半个月了,长安4s店工作人员给我打一个电话。我说要求换发动机,他说申请一下,这都快半个月了没动静。
新更换的发动机未按照三包法给我延保,出了问题厂家不管。