2分
上汽通用雪佛兰科沃兹打方向盘出现异响和自动回正不到位，严重影响行车安全
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT319275(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-06 20:54:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润华雪弗兰 |
| 购车时间 | 2016-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
方向机坏，要求厂家免费更换。这是质量问题，科沃兹转向出现异响，转动方向盘会有咯噔咯噔的响声。打方向特别沉重，自动回正不到位需要手动扶正，存在严重安全隐患。要求更换方向机，要求厂家免费更换。大批科沃兹车友都有这个问题，设计缺陷应该厂家召回的。有的车主去投诉就换，不投诉就不给换，实在不应该如此区别对待。
车主补充内容
2023-07-06 21:02
一起的车友不少有召回的，也不通知本人。方向盘停车时上下都是歪的，也是好久了。我只要求不区别对待，车辆大批量出问题，厂家就是应该免费维修和更换。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325834
上汽通用雪佛兰-创界碳罐吹洗泵故障
2024-03-10 22:20
QT325530
一汽丰田-锐志仪表台老化和反光严重
2024-03-01 18:00
QT324814
吉利博越仪表花屏，售后却置之不理
2024-01-26 10:22
QT324342
吉利博越行车屏幕出现花屏的现象，厂家却拒不处理
2024-01-13 11:37
QT324308
广汽丰田凯美瑞仪表台老化掉渣，严重影响驾驶安全
2024-01-12 16:13
QT323932
广汽丰田-凯美瑞仪表台老化且反光严重
2024-01-02 20:49
QT322196
上汽通用雪佛兰科沃兹行车中方向盘打不动，严重影响驾驶安全
2023-10-08 09:17
QT321918
上汽通用雪佛兰科沃兹转向机沉重且出现异响，严重影响驾驶安全
2023-09-20 09:46
QT320451
广汽丰田凯美瑞中控仪表台反光，严重影响驾驶安全
2023-08-05 22:30
2023-08-21 21:59
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!