吉利博越行车屏幕出现花屏的现象,厂家却拒不处理
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投诉人 | 董先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT324342(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-13 11:37:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津佳辉吉利 |
购车时间 | 2017-10-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10个车友8个有问题,行车屏幕中间那个位置出现花屏正常吗,国产品牌这点售后不能做吗,这对得起消费者的信任吗。别的东西坏也就算了,这个位置大批量车友都出问题。难道不是材质本身有问题吗,难不成车主都故意损坏的,还是说就是一次性用品,几年必花屏呢。
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最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-博越仪表盘显示屏花屏】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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