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上汽通用雪佛兰-创界碳罐吹洗泵故障
上汽通用雪佛兰创界
03-10
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT325834(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-10 22:20:39
投诉地区
4S店名称酒泉吉元信达4s店
购车时间2020-05-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

同年的上汽通用车型,都有此问题,后出的车型此配件都做了升级。一个两个可以理解,大批量就属于配件问题。希望得到索赔,更换改善后的配件。

04-28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
说明:
车辆搭载的碳罐吹洗泵故障率特别高,造成汽车亮多个故障码
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385
发表最终结果9941
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