上汽通用雪佛兰科沃兹行车中方向盘打不动,严重影响驾驶安全
投诉人 | 柳先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT322196(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-08 09:17:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 菏泽雪佛兰 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2017-10-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
科沃兹车友大批量有此故障,严重时高速行驶方向盘打不动,要求更换缺陷产品。投诉就更换,不投诉就不管不问,厂家不拿消费者生命安全当回事。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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