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2分
天津一汽夏利N5漏水都修了4次了还不好明天还去修
天津一汽夏利N5
2011-08-01
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT31851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-01 09:08:30
投诉地区
4S店名称未填
购车时间2010-12-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
驾驶室·左后座·右后玻璃角·漏水。共修过经过4次了,前天青岛又下雨了,结果又发现了两处漏水,一处是老地方,左后座还是继续漏水已修过两次,一次是师傅怀疑车门漏进去的水把车门里面的塑料纸重新胶了一下就说好了,我就高高兴兴回家了,把隔音棉拿出来晒干结果发现还漏所以就有了第二次,第二天再去4s店,这次就连4s店的师傅都不知道那里漏水。有两个小洞往外冒水,还有铁锈水。师傅用气枪吹干后,就打胶糊死了。都不知道那里出的水,我好担心存里面的水会不会吧底盘锈透了。另一处是左后玻璃角漏水都把顶棚给湿了,结果明天还得请假到4s店修理。还有车里面的噪音还大都没敢修呢。修好了这里那里还漏,什么时候才会不漏呢?再说了我的误工费,路费谁来买单呢?厂家就这样的产品卖给我们消费者难道就不为我们消费者考虑吗?所以强烈要求召回不合格的另消费者(上帝)伤心的产品。
2011-08-22 10:08
最终结果
天津一汽回复:
青岛中豪客户部经电话联系,客户说目前车辆没发现再漏水现象,与客户进行了沟通后,若客户依然担心漏水,建议客户到站进行一次测试。客户同意到站之前预约。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2011-08-23
车子漏水投诉后即墨客户部及时与我联系沟通并建议我在进行一次漏水测试。态度较好。感谢即墨4s店的努力。希望继续努力,为我们客户提供最好的服务。
涉及【天津一汽-夏利N5 车辆密封性不严,驾驶室内漏水】的集体
涉及品牌:
一汽
涉及车系:
说明:
车辆密封性不严,驾驶室内漏水
天津一汽数据统计:
投诉量550
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2
发表最终结果578
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