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吉利汽车星越S车机死机,4S店售后却不予解决且服务态度恶劣
吉利汽车星越S
2023-06-08
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT318411(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-08 11:49:55
投诉地区
4S店名称南京市江宁区钧生4s店
里程数(KM)30220
购车时间2021-08-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

吉利品牌的汽车车机死机问题一直不给我解决,每次打电话都说反馈,都反馈快三年了一直也没有解决。问车机客服,客服说他们不管,还说我的车机是系统是有问题和软件硬件问题,让我找厂家解决。我现在就是一句话告诉你吉利厂家,我就是要换掉百度地图,导航我不敢用了。你要是还不给我换掉百度地图和导航,到时候出事了你吉利厂家要全权负责(反正我视频也有图片也有,也反馈给你们了)。所有问题出现都发给你们那边,请问吉利厂家到底什么时候给我解决。经销商上次承诺让我把投诉给撤诉后就给解决,撤诉之后去4s店店里又不给处理。去南京钧生4s店店里说有问题不要找他们,找厂家。店里服务态度很不好,现在问题没有人管了。

2023-06-08 11:58
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吉利汽车数据统计:
投诉量5928
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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