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吉利品牌的汽车车机死机问题一直不给我解决，每次打电话都说反馈，都反馈快三年了一直也没有解决。问车机客服，客服说他们不管，还说我的车机是系统是有问题和软件硬件问题，让我找厂家解决。我现在问题也反馈给你们厂家了，可你们厂家一直不给我回复。现在我视频也有图片也有，也给你们厂家和4s店了，问题也反馈给你们了。我现在就是一句话告诉你吉利厂家，我就是要换掉百度地图，导航我不敢用了。你要是还不给我换掉百度地图和导航，到时候出事了你吉利厂家要全权负责。所有问题出现都发给你们那边，请问吉利厂家到底什么时候给我解决。经销商上次承诺让我把投诉给撤诉后就给解决，撤诉之后去4s店店里又不给处理。去南京钧生4s店店里说有问题不要找他们，找厂家他们不管也解决不了。到店检查车机问题店长服务态度很不好，后来我在店里直接没有人管我了。我找厂家客服说明南京钧生4s店店长态度太差，店里服务太差，反馈了到现在也没有人回复我。