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官方宣传资料显示，2022款大众朗逸的车机应该搭载原厂智慧车联系统，支持通过上汽大众超级APP连接CarPlay等功能。上汽官方宣传朗逸配备的是支持智慧车联系统，并可以通过上汽大众超级App连接CarPlay等功能的车机，也就是大众宣传的带有MOS系统的车机。但是我在买到车之后，却发现车机系统不是原厂MOS系统的车机，而是副厂安卓车机，并且没有CarPlay功能。现在车子有问题了就不处理问题，我打了电话到厂家投诉也没用。如此无良厂家和商家，请还消费者一个公道。现强烈诉求是厂家或经销商给我更换原厂天宝869车机，及恢复原厂点烟器功能。