广汽本田缤智蓄电池容量配置与官方宣传的不符和冬天汽车启动困难,厂家以过保为由不予解决
投诉人 | 崔女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT316267(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-26 14:33:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 聊城北斗 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2020-10-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
缤智蓄电池说明书配置为45AH启停型,实物是40AH,配置缩水。冬天车辆停放2天就难打火或者打不着火,厂家让4S店检测电瓶后只告诉我已过三包期,对于电瓶容量配置缩水问题无法回答。
2023-03-02 13:36
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
广汽本田数据统计:
投诉量2593宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2607次
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