投诉人 | 温先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT314420(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-10 15:46:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产庞大(张宣路专营店) |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2016-08-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车问题起因:我的车是东风日产逍客2016款,行驶到现在为止5.8万公里,一直做正规保养。且每天只用于上下班行驶,无暴力驾驶。2021年9月在高速正常行驶时突然失去动力,踩油门到4000多转也无法提速,只能维持40km/h的速度行驶,差点酿成大祸。后维修检查电脑显示为变速箱出毛病,CVT(无级自动变速器)颤动,压力控制线圈B及液压传感器出现问题。询问4S车店售后说无法修复,只能更换整体变速箱约3到4万元,且以过保为借口,要求费用由我自己承担。因为费用太大(问4S店市场整车二手估价才6万元),故没有同意4S店说法,先了解一下再做决定。回到家后我开始咨询相关专业人士,并从网上了解关于日产CVT变速箱问题,才发现此问题是设计缺陷,以引发了不少安全问题。因无车可开,时至今日,我已自费5000元在别的修理厂进行了修理,并更换了新的阀体。问题得到暂时解决,勉强可以继续行驶。但链缸拉坏,有划痕没有修复,后期仍然存在此问题,有安全隐患。
经了解,2016年此批包括逍客在内的日产CVT变速箱阀体未做阳极氧化加强处理,阀体内电磁阀几万公里就磨损拉伤泄压,直接导致CVT压力缸油压不足,锥轮夹不紧传动钢带而打滑甚至断裂,致使车辆在毫无征兆的情况下出现失速或无动力及顿挫。(在抖音和百度上搜日产变速箱问题,比比皆是),这是设计和制造缺陷,高速路上行驶存在极大的安全隐患,希望有关部门介入调查。
日产逍客变速箱问题频发,质保期短经常出保就坏。变速箱作为核心部件与车辆使用寿命严重不符,厂家以过质保为由,拒绝免费维修更换,让消费者承担高昂费用。我的诉求是厂家对我的维修费用进行赔偿,并向广大日产车主道歉,召回此批有问题的CVT变速箱车辆给予免费更换改良后的新变速箱,并将质保期延长至10年20万公里,不要寒了广大车友对日产多年信任的心。