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比亚迪海豚空调出风口喷出白色粉末,要求厂家作出相应的赔偿
比亚迪海豚
2022-10-25
2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT314014(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-25 19:24:21
投诉地区
4S店名称王朝海洋网
里程数(KM)7366
购车时间2022-04-01
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

空调口喷白色粉末,已经吸粉大半年了,我要求厂家解决车子的空调系统喷粉的问题,且保证不再出现类似问题。要求厂家安排我及家人进行体检,我们已经吸了半年粉,请厂家给予赔偿。

2022-10-26 11:16
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-06 14:54
最终结果
比亚迪回复: 客户不认可处理方案,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量8394
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5719
发表最终结果7935
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