2分
一汽丰田卡罗拉仪表台出现开裂，严重影响安全驾驶
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT313690(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-10 20:28:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 茂名致泰丰田 |
| 里程数(KM) | 12 |
| 购车时间 | 2008-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
一汽丰田卡罗拉仪表台出现开裂，太阳稍微一晒很粘手，出现严重开裂，像豆腐渣一样，轻轻一碰就掉渣。还带有皮革胶水融化刺鼻的气味，这严重影响安全驾驶，是严重质量问题。希望厂家给更换仪表台，本人是忠诚卡罗拉老粉，拥有三台卡罗拉了。
车主相关投诉
2022-10-11 11:29
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-10-30
说半年后才处理，叫我开车去4S店看了一下，跑了40多公里才到，看了一眼议表台，叫我回去等半年，不想处理的，
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2627宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3825次
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