一追到底
MG-MG4 EV经销商交付故障车给客户
投诉人 | 管先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT330934(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-30 13:44:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 名爵广西骏利行潮选4s店 |
里程数(KM) | 1152 |
购车时间 | 2024-10-25 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 91800万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
交车出厂之前没有做pdi检测,交付给我的时候后雷达故障。右后门胶条变形漏风 ,车内内饰到处都是脏污。2024年10月25号提车的,提车之前我验车就发现车辆后雷达故障和车内内饰很脏,到下午提车开走故障依旧。周一开到4s店售后,车后面拆得一塌糊涂,这是几天的新车啊。
MG数据统计:
投诉量981宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1280次
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