上汽通用别克昂科威变速箱出现严重漏油，要求厂家给予有效维修
| 投诉人 | 詹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT310968(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-10 10:05:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 舟山元通别克 |
| 里程数(KM) | 12700 |
| 购车时间 | 2022-06-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题是质保期内变速箱出现漏油的情况，4S店判断为变数箱体密封问题，需要维修更换配件。车子目前公里数为12700的准新车，时间上因为疫情隔离原因去维修时已过保，查了变数箱漏油为通病性问题，漏油属于产品质量问题，请厂家给予解决。
2022-09-20 16:35
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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