4个车门油漆起泡，第一次处理油漆，上报3个车门，只给处理1个，售后拖拉不主动，让客户一直问处理进度。去店里不是没有索赔员就是没有时间，售后服务顾问态度差，维修技术也差。
-2分
上汽荣威RX5 MAX车漆起泡脱落，4S店售后不积极给予解决方案维修且服务态度差
| 投诉人 | 牛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT310563(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-24 22:29:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安阳安威 |
| 购车时间 | 2019-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽荣威RX5 MAX车漆起泡脱落，4S店售后维修技术不过关且服务态度差
上次投诉最终结果
上汽荣威回复：已联系客户，送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
多次进站反映车辆4个车门油漆问题，售后答复4个车门油漆问题，厂家只给通过一个。车辆修复一个车门要数天，我在郊区上班没有班车，没车上下班，怎么办。修复完的效果能满意吗，维修后的折价谁来出，售后店也没有自己的喷漆设备，要其他地方代工。（售后店到现在都没有一个具体的维修方案）
车主相关投诉
2022-07-19 21:26
最终结果
上汽荣威回复：已联系客户，送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没人联系说这个油漆问题
荣威数据统计:
投诉量3001宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果228次
发表最终结果4233次
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