动力电池官方标称19度,续航100公里,但实力只有77公里和充电14度。汽车发动机60码加减速时变速箱有顿挫,官方400电话无人接听,不处理。
0分
奇瑞汽车瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池的续航性能和变速箱有顿挫,要求给予解决方案处理
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT310000(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-02 11:21:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞瑞恒4S |
| 购车时间 | 2022-05-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-06-02 15:50
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池续航能力和刹车窜动】的集体
涉及品牌:
奇瑞 涉及车系:
说明:
厂家宣传满油满电可以续航1000公里,纯电可以续航100公里,但实际满油满电只能跑357-600公里左右,纯电只可以续航50-60公里左右。宣传说百公里1升油,实际驾驶百公里油耗8-9个油或以上。汽车行驶中会出现刹车刹不住且会往前窜的情况。
奇瑞数据统计:
投诉量4211宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6219次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
