发动机顿挫，纯电续航低，油耗高，车机逻辑错误无法保电，还有刹车异响，一直无人处理。之前发动机故障灯亮，厂家跟售后说让我不要充电，用油跑，然后啥说法都没。过半个月让我升级程序，结果是测试版，都不能保电，运动模式狂发电，油耗也不低，还没了动力。
2分
奇瑞汽车瑞虎8 Plus鲲鹏e+刹车出现异响和发动机故障，4S店售后查不出原因无法给予有效维修
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT313163(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-17 18:30:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州瑞恒奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 6938 |
| 购车时间 | 2022-05-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-09-21 15:49
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
异响问题解决了，
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池续航能力和刹车窜动】的集体
涉及品牌:
奇瑞 涉及车系:
说明:
厂家宣传满油满电可以续航1000公里，纯电可以续航100公里，但实际满油满电只能跑357-600公里左右，纯电只可以续航50-60公里左右。宣传说百公里1升油，实际驾驶百公里油耗8-9个油或以上。汽车行驶中会出现刹车刹不住且会往前窜的情况。
奇瑞数据统计:
投诉量4211宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6219次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!