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2021年1月在成都宏羽众信一汽大众4s店购买了一辆大众牌探岳330TSI两驱智联版，在车辆使用的一年多过程中，多次出现油耗增高，动力减弱，自动启停失效现象，是颗粒捕捉器堵塞。该车在使用说明书上有对该问题的处理方法，证明一汽大众知道该问题的存在。而作为消费者在购买车辆前并未看到使用说明书，4s店销售人员也并未向我说明该车辆存在此问题。一汽大众及经销商销售时，从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶，若提前告知，我不会购买。车主在交完钱提车时才收到使用说明书，说明书中有车辆不适宜在市区短途拥堵路况行驶的表述，还有再生方式。车主在探岳大规模出现油耗升高、启停失效等问题时，了解到所谓再生信息。难道车主还要时不时去经销商再生吗，让车主跑高速滑行则更可笑，时速120-80-120反复激活再生，严重影响行车安全，浪费时间，浪费资源。