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1分
一汽红旗H5车机导航地图无法全屏显示,严重影响车辆使用体验感
红旗H5经典
2022-01-10
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT306612(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-10 22:37:39
投诉地区
4S店名称上海旗泽红旗4s店
里程数(KM)39000
购车时间2019-06-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子买了快三年了,当初介绍是10.25寸大屏导航,结果实际只能显示不到3分之2区域,剩下大片区域被广告图片固定占用。一直有向厂家和4s店反馈导航地图无法全屏,右侧大片区域被广告图片占用,影响使用体验的问题。厂家和4s店一直互相踢皮球,不予解决问题。特向贵部请求援助处理,请主持公道保护消费者合法权益,谢谢。

2022-03-27 19:38
最终结果
一汽红旗回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
红旗数据统计:
投诉量222
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69
发表最终结果88
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