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1分
一汽红旗H5车机导航无法全屏显示,严重影响车辆使用体验感
红旗H5经典
2022-01-09
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT306568(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-09 18:26:08
投诉地区
4S店名称上海旗泽红旗体验中心
里程数(KM)38950
购车时间2019-06-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

红旗h5宣称10.25寸大屏导航,实际地图显示面积不到屏幕尺寸3分之2,剩余大片区域被广告图片固定占用,且无法取消,严重浪费空间,严重影响使用体验。与厂家多次沟通未果,一直推脱。红旗其他车型地图导航都是全屏显示,唯有h5不能。要求厂家尽快给出解决方案,实现全屏地图导航。

2022-03-27 19:38
最终结果
一汽红旗回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
红旗数据统计:
投诉量222
完成率为40%
回复率52%
满意度为31%
发表临时结果69
发表最终结果88
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