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2分
吉利汽车-星越销售不退还订金且服务态度恶劣
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT306005(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-20 20:35:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阿克苏华创 |
| 购车时间 | 2021-10-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-30 21:00
撤销成功:2022-01-09 21:00
车主相关投诉
2021-12-28 11:03
最终结果
吉利汽车回复：客户问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-30
处理很及时，客服态度也好
车主
2021-12-21
车企已经退款，撤贴吧
吉利汽车数据统计:
投诉量5736宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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