比亚迪宋PLUS DM-i后尾灯开裂,售后推卸责任不给更换
投诉人 | 牛先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333220(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-30 21:22:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 慈鑫新景新能源汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 23802 |
购车时间 | 2023-11-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年11月份购车,截止到现在还不到一年两个月,后尾灯就严重开裂。售后也不出具个检测报告说明原因,反正死活就是不换。说好的6年15万公里整车质保和三电终身质保呢,简直就是消费欺诈。售后服务太差,拖拖拉拉,不给个检测结果。
2天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6771宗
完成率为80%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4044次
发表最终结果7685次
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