专业的汽车质量投诉平台

上汽集团荣威RX5宣称系全球首款量产的互联网汽车，2016年10月上市，本人是首批支持国产互联网汽车的用户。2016年10月购车，2021年11月车辆的通讯就出现异常，12月2日到上汽荣威海口4S店荣康店检查，告知是远程通讯模块坏了，需要更换，配件2000元，工时500元。本人认为，主打互联网概念的荣威X5互联网版，通讯模块是该型车的关键部件，但保修期一过就出现损坏，存在以下问题：一是该车关键部件存在质量问题，二是该款车有一定的智能软件，软件系统可能有后台控制，涉嫌欺诈用户行为。