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广汽本田凌派车辆发动机轴瓦异响严重,4S店多次维修后问题依旧存在
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT304557(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-06 21:33:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州市惠阳志远 |
里程数(KM) | 89000 |
购车时间 | 2015-10-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机轴瓦异响严重,多次维修异响但依旧存在。刚开始去惠阳志远4s店检查说是轴瓦瓦片有问题需要拆发动机维修,后面去说没有问题,已经在深圳易达维修一下但没有解决。10月26日在惠阳志远店维修一下,还是没有解决。维权6年问题没有得到解决,广汽本田服务实在是让人寒心。
车主补充内容
2021-11-07 20:02
维修后问题依旧存在
车主相关投诉
2021-11-08 09:08
最终结果
广汽本田回复:您好,您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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