一追到底
特斯拉Model Y提车后发现车漆有问题，商家欺骗消费者
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT330603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-16 10:35:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉广州 |
| 里程数(KM) | 1024 |
| 购车时间 | 2024-09-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
提车后发现有车辆油漆有处理过痕迹，与特斯拉广州黄埔科学城交付中心反馈问题。交付人员坚持说不存瑕疵问题，让我去特斯拉板喷中心。去了板喷中心左前杠经过抛光打蜡痕迹是没有了，但右后门无法处理好。这严重存在欺骗消费者，把瑕疵车交付给消费者。
车主补充内容
2024-10-16 11:20
特斯拉工作人员板喷让我做点漆处理，我不同意，瑕疵车、运损车要告知消费者。
2024-10-24 11:53
不接受赠送油漆优惠劵
车主相关投诉
Tesla数据统计:
投诉量71宗
完成率为7%
回复率1%
满意度为1%
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