2分
哈弗汽车H6车身结构设计缺陷导致车辆漏水的问题，要求厂家提供合理的解决方案处理
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT304134(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-22 23:37:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南鑫齐长城 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2017-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-27 11:05
撤销成功:2021-11-06 11:05
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-27
4S店给出了解决方案
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2017款 红标 运动版 1.5T 手动两驱精英型投诉共计8次
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2021-10-25
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水，导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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