2分
哈弗汽车H6车身结构质量问题导致钣金漏水,造成车内有积水
投诉人 | 黄先生 |
---|---|
投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT303943(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-17 00:05:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南鑫齐长城 |
里程数(KM) | 580000 |
购车时间 | 2017-01-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-26 14:29
撤销成功:2021-11-05 14:29
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
哈弗汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已与客户协商沟通处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-10-19
处理结果不满意,请给出来合理解决方案
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2017款 经典版 1.5T 手动两驱精英型投诉共计8次
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2021-10-25
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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