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2021年5月15日我在甘肃省张掖市天岳顺宜广汽本田4s店订了本田冠道四驱尊享版，协议签订价格27.9万元，预交定金2万元，姚姓销售口头承诺15一30天交车。过了两个星期我打电话询问销售车到店了没，销售告诉我车在西安配板车还的等一个星期，快到一个月时我再次打电话询问情况，销售告诉我没车。后来多次询问销售，他始终说计划报厂家没有批。9月下旬我再催4s店时，销售告诉我订的车到2022年1月都可能没有，让我退订。当时订车时销售口头承诺15一30天车就到了，我把车上用的脚垫、后备箱垫都买全了，等了将尽5个月确告诉我没车，我多次到4s店交涉他们态度蛮横，告诉我只退订金，我的其他损失他们一概不管。订的车提不了是4s店的原因造成的，现在让我退单子。我只要求他们补偿我买车上用品的费用，其他方面我也不追究，但4s店却一点也不承担，完全是欺诈客户。