-2分
哈弗汽车H6车辆挡风玻璃破裂,要求4S店给予更换相关的配件维修
投诉人 | 贺先生 |
---|---|
投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT303352(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-28 11:26:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 眉山众生车业有限公司 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2020-10-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
刹车盘拉伤,要求马上更换刹车盘刹车片,挡风玻璃破裂,要求马上更换。眉山市东坡区众生车业有限公司建国4S店,欺骗消费者,答应更换刹车盘后就一直以没货为由拖着不给更换,答应更换到现在已经一个月了,这就是4S店。挡风玻璃破裂,在外面光滑的没有任何受击点和问题,而破裂的位置是玻璃里面中控台中间上面那个后视镜框框里面,是个人都能看出来是质量问题,(下面图片中有个手指着的就是)那个黑色的里面破裂,在车子外面看,可以清楚的看见里面破裂的痕迹。现在4S说是人为的,外面好的,里面坏的位置黑色框保护着,怎么会人为,要求更换。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT305280
哈弗汽车H6厂家发返修配件给经销商进行维修车辆,造成汽车功能方面出现不匹配的问题
2021-11-28 09:03
QT303363
哈弗汽车H6车辆挡风玻璃破裂,要求4S店给予更换相关的配件维修
2021-09-28 15:30
QT303354
哈弗汽车H6车辆挡风玻璃破裂,要求4S店给予更换相关的配件维修
2021-09-28 11:45
QT303262
哈弗汽车H6刹车盘有问题和挡风玻璃有裂痕,要求4S店尽快予以更换配件维修
2021-09-25 19:15
QT302708
哈弗汽车-H6第五次投诉
2021-09-05 23:44
QT302671
哈弗汽车H6车辆刹车存在质量问题,严重影响安全行驶
2021-09-04 11:37
QT302613
哈弗汽车H6刹车盘存在质量问题,厂家和经销商却忽悠说不影响使用并不予以维修
2021-09-02 09:24
QT302598
哈弗汽车H6车辆存在质量问题,厂家和4S店以认为是小问题为由拒不提供维修方案
2021-09-01 11:49
QT302595
哈弗汽车H6车辆出现质量问题,4S店以没有达到厂家更换条件为由不给予处理维修
2021-09-01 10:08
2021-09-28 11:51
最终结果
哈弗汽车回复:服务商已向您解释说明相关问题
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-28
刹车盘拉伤,要求马上更换刹车盘刹车片,挡风玻璃破裂,要求马上更换,眉山市东坡区众生车业有限公司建国4S店,欺骗消费者,答应更换刹车盘后就一直以没货为由拖着不给更换,答应更换到现在已经一个月了,这就是4S店。挡风玻璃破裂,在外面光滑的没有任何受击点和问题,而破裂的位置是玻璃里面中控台中间上面那个后视镜框框里面,是个人都能看出来是质量问题,下面图片中有个手指着的就是,那个黑色的里面破裂,在车子外面看,可以清楚的看见里面破裂的痕迹,现在4S说是人为的,外面好的,里面坏的位置黑色框保护着,怎么会人为,要求更换
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-投诉共计8次
QT302595
哈弗汽车H6车辆出现质量问题,4S店以没有达到厂家更换条件为由不给予处理维修
2021-09-01
QT302598
哈弗汽车H6车辆存在质量问题,厂家和4S店以认为是小问题为由拒不提供维修方案
2021-09-01
QT302613
哈弗汽车H6刹车盘存在质量问题,厂家和经销商却忽悠说不影响使用并不予以维修
2021-09-02
QT302671
哈弗汽车H6车辆刹车存在质量问题,严重影响安全行驶
2021-09-04
QT303262
哈弗汽车H6刹车盘有问题和挡风玻璃有裂痕,要求4S店尽快予以更换配件维修
2021-09-25
QT303352
哈弗汽车H6车辆挡风玻璃破裂,要求4S店给予更换相关的配件维修
2021-09-28
QT303363
哈弗汽车H6车辆挡风玻璃破裂,要求4S店给予更换相关的配件维修
2021-09-28
QT305280
哈弗汽车H6厂家发返修配件给经销商进行维修车辆,造成汽车功能方面出现不匹配的问题
2021-11-28
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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