专业的汽车质量投诉平台

奇瑞艾瑞泽8屏幕闪花黑屏,售后不给处理
奇瑞艾瑞泽8
2小时前
8390收藏
投诉人
女士
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT331660(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-26 11:14:59
投诉地区
4S店名称奇瑞巴州顺瑞超体验中心
里程数(KM)200
购车时间2024-11-09
车保状态首保
涉诉金额12万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 奇瑞艾瑞泽8屏幕闪花黑屏,售后不给处理

购买艾瑞泽8七天内200公里之内出现屏幕闪花黑屏现象,去售后检查说是大屏已坏,质量真的太差了。我不知道质检怎么合格的,只能更换新屏。新车才七天出现这么大的问题,奇瑞巴州顺瑞博超售后太差了。买新车销售就让强制我们必须购买座位险,没想到售后遇到这样的问题也不处理。他们直接说你打电话给厂家,就让我们消费者自认倒霉的态度。这给我第一次购车造成了很不好的体验,这几天忙前忙后去售后部没想到这个态度,坐在那就是以忙为借口不处理。中控屏坏了是我们消费者的错误么,让我们辛苦挣得钱打水漂自己承担,这样的品牌真的倒闭算了。

我来回请假开车加油钱谁算,他们售后倒是接着挣钱也不给处理,希望能有公平公正的人处理一下。车辆七天内200公里之内就有这样的问题,质检怎么合格的。我们的车存在严重的质量问题及安全隐患,出了事故算谁的,出了人命算谁的。黑心的商家奇瑞,丢国产脸。

上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

根本没有人联系我处理这个事情,汽车投诉网要处理。普通人到底怎么办,未解决投诉也好意思说直接处理完成。

车主相关投诉
奇瑞数据统计:
投诉量3972
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5961
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!