1分
一汽大众-速腾车辆整条线束出现严重漏油的情况
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT303278(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-26 13:15:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南博世一汽大众 |
| 购车时间 | 2015-11-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆整条线束漏油，满满的都是油。要求给个合理的处理，漏这么多油，都不知道是什时候漏的，要不是去大保，师傅细心，就根本发现不了。要说是过保了而不处理接受不了，下面填的出问题日期是今天，因为是今天才发现，但这油什时候漏的，真不知。
车主相关投诉
2021-09-26 14:37
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-10-08 11:40
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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