1分
吉利汽车-缤越车辆发动机异响严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT302945(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-14 15:16:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌永生 |
| 里程数(KM) | 5300 |
| 购车时间 | 2021-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机存在异响，冷车极其明显热车轻微。之前没有异响的，去4s店做检查，这么明显的异响却说正常。
2021-09-22 09:16
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-09-16
D档行驶也是沙沙沙摩擦声 切入N挡就没了 怀疑变速箱出问题了
车主
2021-09-16
还是异响 希望得到解决
车主
2021-09-15
撤销投诉怎么撤 我要撤销
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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