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1分
长安汽车-UNI-T厂家官网虚假宣传车辆信息,严重侵犯消费者的合法权益
长安汽车UNI-T
2021-09-13
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT302927(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-13 18:49:22
投诉地区
4S店名称厚升
购车时间2021-07-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

具体内容:1.宣传中说的带L3级自动驾驶,可实车并没有L3级。2.宣传中说该车带有氛围灯,实际没有任何氛围灯。3.宣传的热效应达40%遭到质疑后厂家删除此宣传。2020款刚提一个多月就出22款,加量不加价让我们20款客户怎么搞,你加点价钱都不至于这么难受。

车主补充内容
2021-09-13 21:14
发动机虚假马力
2021-09-15 12:06
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-09-20
厂家何时才会有人联系处理 ????
涉及【长安汽车UNI-T厂家虚假宣传车辆配置性能,存在误导消费的欺诈行为】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
汽车预售宣传搭在L3自动驾驶,发动机功率132KW,发动机热效率40%,实际提车后发现是L2辅助驾驶,发动机铭牌123KW,没有任何能证明热效率达到40%的文件资料,且后来厂家在官网删除相关宣传资料。
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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