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1分
长安福特福睿斯玻璃升降器存在设计缺陷,导致玻璃升降失灵
长安福特福睿斯
2021-08-15
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT302180(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-15 23:12:55
投诉地区
4S店名称贵州万佳福特4S店
里程数(KM)82000
购车时间2017-06-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我2017年六月买的2015款福睿斯,2021年六月出现左前门玻璃升降故障。在网上一查,看到遇到类似情况的很多,说明这情况是属于设计缺陷。希望能引起厂家重视,不能说过了质保期就与厂家没有任何关系。

2021-08-16 12:29
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福睿斯车窗故障 】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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