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CS75 PLUS车机卡顿延迟黑屏,360模糊,倒车雷达不预警
长安汽车CS75PLUS
2021-05-20
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT299689(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-05-20 10:21:31
投诉地区
4S店名称贵州思科劲达
里程数(KM)15880
购车时间2020-01-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车机卡顿延迟,360影像模糊不清,四个车门异响,像是开面包车一样的感觉,今天发现车身多处有掉漆现象,无缘无故怎么会掉漆呢,厂商也应该给个合理的解决方案吧,360影像的模糊严重影响了行车安全性,要求厂家给予更换车机以及360影像,4s店也说过他们会向厂家反映此情况,尽快给我一个处理方案,但是过去了那么久,去年八月份投诉到现在了,厂家和4S店也是推卸责任,更是不管不问,倒车雷达不预警,因为雷达不预警出现过两次碰撞
2021-05-20 10:42
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涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量5070
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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