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中兴无限V3销售延迟交车并欺诈退款,要求双倍返还定金
中兴无限V3
8小时前
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投诉人
先生
投诉品牌中兴
投诉编号QT331598(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-25 09:59:01
投诉地区
4S店名称捷途山海深圳国源新能源中心
购车时间2024-11-05
车保状态保修内
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年11月5号在深圳捷途国源汽车销售服务有限公司订购车辆,签订合同约定15天内交车,超过合同约定时间始终没有交车。截止今日与被告沟通表示无车可交,表示只能退定金,且销售答应双倍退定金。欺骗我以退双倍定金为由,提供银行卡以及身份信息进行退款。结果实际只退我本金1000元,双倍赔偿1000元始终没有到账。联系销售,始终无人回复,电话不接。微信不回复。

我原告认为被告违背诚信原则,以自己的行为表明拒绝履行该合同构成根本违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条及相关法律规定,被告应双倍返还原告定金。综上,为维护原告的合法权益,特提起投诉,请求投诉网支持我的诉求。

中兴数据统计:
投诉量46
完成率为89%
回复率89%
满意度为81%
发表临时结果5
发表最终结果200
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