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特斯拉-Model Y购车后官方降价未提前通知
特斯拉中国Model Y
6小时前
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投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT331603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-25 11:34:34
投诉地区
4S店名称特斯拉汽车销售服务(西安)有限公司
购车时间2024-11-19
车保状态
涉诉金额24.99万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于 2024 年 11 月 12 日在特斯拉官方 APP 支付 1000 元定金,用于购买特斯拉 modelY 后轮驱动版。于 2024 年 11 月 13 日支付分期首付款 78900 和办理分期业务, 19 日到西安特斯拉交付中心提车。今日,2024 年 11 月 25 日,官方降价 10000 元。之前没有任何通知,没有尽到告知义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条,特斯拉销售公司没有尽到义务,消费者有权获得公平合理的交易条件。

涉及【特斯拉-Model Y购车后厂家降价一万元】的集体
涉及品牌:
特斯拉
涉及车系:
说明:
2024年11月25日,厂家宣布以优惠形式降价一万元,要求退差价或者补偿
特斯拉中国数据统计:
投诉量34
完成率为9%
回复率0%
满意度为6%
发表临时结果0
发表最终结果3
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